tag:blogger.com,1999:blog-3993484387407315832024-02-21T06:50:44.997-08:00Friends Century 21Friends Century 21http://www.blogger.com/profile/05244769545218149777noreply@blogger.comBlogger1125tag:blogger.com,1999:blog-399348438740731583.post-9357368665858703022012-01-27T09:49:00.000-08:002012-02-03T05:01:43.606-08:00Comercio electrónico (e-commerce)<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiy_CWleRZGFtSaFknKzvDMSJ5jRm1TC2RdbWrSUBn8h4eJukrdTirQ16Dg6hQ_wxed3_hstpEoTSisYLstdkSG_i_5XEdjUY99Wpj7kHKz6_GzFiCbRLPq-y0hxsfO5l69eCWyHINTjvY/s1600/InternetExplorer%255B1%255D%255B1%255D.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><br />
</a></div><br />
<div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: center;"></h1><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: center;"><span style="font-size: x-large;"><b><img border="0" height="186" src="http://img.vinagreasesino.com/wp-content/uploads/2011/11/comercio3.jpg" width="200" /></b></span></h1><h1 class="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: center;"><span style="font-size: x-large;"><b>Comercio electrónico</b></span></h1><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> <a name='more'></a>El comercio electrónico, también conocido como <i><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico">e-commerce</a></i> (<i>electronic commerce</i> en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico">electrónicos</a>, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.</span></h1><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="http://comohacernegociosporinternet.com/wp-content/uploads/2010/03/ebay-shopping-cart.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="178" src="http://comohacernegociosporinternet.com/wp-content/uploads/2010/03/ebay-shopping-cart.jpg" width="200" /></a></span><br />
<span style="font-size: small;">La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación de Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administracion de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transaccionesen línea (OLTP), el intercambio <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico">electrónico</a> de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario, y los sistemas automatizados de recolección de datos.</span><br />
<br />
<br />
<div style="text-align: center;"><span style="font-size: x-large;"> </span><span style="font-size: small;"><span style="font-size: x-large;"><span style="font-weight: normal;"> <b>Un poco de Historia</b></span></span></span></div></div><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">El comercio, actividad ancestral del ser humano, ha evolucionado de muchas maneras. Pero su significado y su fin en siempre el mismo. Según el diccionario consultor de economía, el Comercio es "el proceso y los mecanismos utilizados, necesarios para colocar las mercancías, que son elaboradas en las unidades de producción, en los centros de consumo en donde se aprovisionan los consumidores, último eslabón de la cadena de comercialización. Es comunicación y trato". </span></h1><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">El comercio electrónico cambió de rostro desde que Netscape lanzó, en 1994, su plataforma <a href="http://revistadelconsumidor.gob.mx/?p=7909">Mozilla</a>. La revolución que esto significó, hoy todavía mantiene su curso: en la actualidad, existen empresas que reportan sumas millonarias anuales, como Amazon, que durante 2009 facturó 9 mil 500 millones de dólares.</span></h1><div class="separator" style="clear: both; color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="http://dis.um.es/~barzana/Informatica/img/Image43.gif" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="http://dis.um.es/~barzana/Informatica/img/Image43.gif" style="cursor: move;" width="170" /></a></span></div><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">La primera empresa que ofreció sus productos a través de internet fue Pizza Hut, en EU. Siguieron el ejemplo muchas otras, sin embargo, en aquel cercano pasado todavía existían muchas limitantes: las páginas cargaban muy lentamente, los navegadores ofrecían muy poca compatibilidad y apenas se comenzaban a desarrollar plataformas para proteger los datos y el dinero de los clientes.</span></h1><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></h1><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: center;"><span style="font-size: x-large;"> <b><span class="mw-headline" id="Ventajas_del_comercio_electr.C3.B3nico">Ventajas del comercio electrónico</span></b></span></h1><h2 style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span class="mw-headline" id="Ventajas_del_comercio_electr.C3.B3nico"> </span></span></h2><h2 style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span class="mw-headline" id="Ventajas_del_comercio_electr.C3.B3nico"> </span></span><span style="font-size: small;"><span class="mw-headline" id="Ventajas_para_las_empresas">Ventajas para las empresas</span></span></h2><h3 style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span class="mw-headline" id="Ventajas_para_las_empresas"></span></span></h3><div style="color: black; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><ul style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><li><span style="font-size: small;">Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios.</span></li>
</ul><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"></div><ul style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><li><span style="font-size: small;">Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes; esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del día, las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante un diálogo asincrónico que sucede a la conveniencia de ambas partes.</span></li>
</ul><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"></div><div class="separator" style="clear: both; color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjEGEg8D94j4PkKOWd1PTskoQ8li0sghkthiuarQQeldw11CLvtOX-ak7xK6YXe7Eoo2wNA6VqMNDpCb3pajJJuw1h-JWtSmtn1Hmax6dlIcNPwZOh4guY1QiQlpbtRW8Z4HWTBejqLDbI/s1600/Comercio_ElectronicoGLOBAL.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="150" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjEGEg8D94j4PkKOWd1PTskoQ8li0sghkthiuarQQeldw11CLvtOX-ak7xK6YXe7Eoo2wNA6VqMNDpCb3pajJJuw1h-JWtSmtn1Hmax6dlIcNPwZOh4guY1QiQlpbtRW8Z4HWTBejqLDbI/s200/Comercio_ElectronicoGLOBAL.jpg" width="200" /></a></span></div><ul style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><li><span style="font-size: small;">Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información. Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar éstas por el mismo medio, y por último, revisar de igual forma las concesiones; además, se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos, el incremento en la generación de ventajas en las ventas, la mayor facilidad para entrar en mercados nuevos, especialmente en los geográficamente remotos, y alcanzarlos con mayor rapidez.</span></li>
</ul><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"></div><ul style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><li><span style="font-size: small;">Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicación de protocolos y estrategias de comunicación efectivas que le permitan al usuario final del portal web de la compañía plantear inquietudes, levantar requerimientos o simplemente hacer comentarios con relación a los productos o servicios de la misma, y si y solo si estos comentarios son debidamente procesados se puede crear un elemento importante para lograr la fidelización de los clientes, y en consecuencia aumentar la re-compra de productos y servicios, así como también la ampliación del rango de cobertura en el mercado.</span></li>
</ul><span style="font-size: small;"></span><br />
<h2 style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span class="mw-headline" id="Ventajas_del_comercio_electr.C3.B3nico"> </span></span></h2><h2 style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span class="mw-headline" id="Ventajas_del_comercio_electr.C3.B3nico"> </span></span><span style="font-size: small;"><b>Ventajas para los Clientes</b></span></h2><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span><span style="font-size: small;">Permite el acceso a más información. La naturaleza interactiva del Web y su entorno hipertexto permiten búsquedas profundas no lineales que son iniciadas y controladas por los clientes, por lo tanto las actividades de mercadeo mediante el Web están más impulsadas por los clientes que aquellas proporcionadas por los medios tradicionales. </span></div><ul style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><li><span style="font-size: small;">Facilita la investigación y comparación de mercados. La capacidad del Web para acumular, analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar los artículos.</span></li>
</ul><ul style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="http://img.vinagreasesino.com/wp-content/uploads/2011/11/comercio3.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="186" src="http://img.vinagreasesino.com/wp-content/uploads/2011/11/comercio3.jpg" width="200" /></a></span>
<li><span style="font-size: small;">Abarata los costos y precios. Conforme aumenta la capacidad de los proveedores para competir en un mercado electrónico abierto se produce una baja en los costos y precios, de hecho tal incremento en la competencia mejora la calidad y variedad de los productos y servicios.</span></li>
</ul><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><h1 class="firstHeading" id="firstHeading" style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-weight: normal; text-align: center;"><span style="font-size: x-large;"><b><span class="mw-headline" id="Ventajas_del_comercio_electr.C3.B3nico">Desventajas del comercio electrónico</span></b></span></h1><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">- Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="http://sophiemb87.files.wordpress.com/2010/05/ecommerce-goods-and-bads.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="136" src="http://sophiemb87.files.wordpress.com/2010/05/ecommerce-goods-and-bads.jpg" width="200" /></a>- Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado. </span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">- Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">- Menor comunicación entre vendedor y consumidor.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">- Hacker.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">- Crackers.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-large;"><b> Características del Comercio Electrónico</b></span><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Estas son las principales características que definen al comercio electrónico:</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmFVfECSymJbxZ0-jQufWHu3pELBUxxtss_zIelbYDw4ocW7l-4HKw_nZb5MQ78aTXHTjx3CCQqV_aVjKt98KlQn8srJinljZuztSgrfAsqLNuBHG99GJwLqzAGWx8W_xeD8XLAnTNyKI/s320/e_comerce.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmFVfECSymJbxZ0-jQufWHu3pELBUxxtss_zIelbYDw4ocW7l-4HKw_nZb5MQ78aTXHTjx3CCQqV_aVjKt98KlQn8srJinljZuztSgrfAsqLNuBHG99GJwLqzAGWx8W_xeD8XLAnTNyKI/s200/e_comerce.jpg" width="133" /></a></span><span style="font-size: small;"><br />
<b>Ubicuidad</b><br />
• En el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico al que acudimos para comprar o vender.<br />
• En el comercio electrónico podemos hacerlo desde cualquier parte, a cualquier hora.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
<b>Alcance global</b><br />
El mercado potencial para las empresas de comercio electrónico es toda la población mundial con acceso a Internet.<br />
Desaparecen las barreras nacionales y regionales. Si bien es verdad que aún falta por solventar un problema: el de la logística, en el caso de bienes, sigue siendo necesario llevarlos de alguna manera al hogar del comprador.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
<b>Estándares</b><br />
Los estándares de Internet son mundiales. Esto disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores.<br />
Se presenta la facilidad de comparar precios, descripciones de productos, proveedores, plazos de entrega. Esto es algo que todavía puede automatizarse muchísimo más cuando lo haga, estaremos cerca de un escenario de competencia perfecta: todos tendremos un acceso por igual a la información.<br />
</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>Multimedia</b><br />
En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios. </span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
<b>Interactividad</b><br />
A diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
<b>Densidad de la información</b><br />
Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado.En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
<b>Personalización</b></span><span style="font-size: small;">El comercio electrónico permite personalizar la información a mostrar al consumidor Mostrar su nombre, anunciar artículos en función de sus intereses o de compras anteriores, etc.</span><span style="font-size: small;">Tiene mucho que ver con la información en ambos sentidos que veíamos antes</span><span style="font-size: small;">• Esto era impensable antes del comercio electrónico. Comparemos la posibilidad de cambiar los contenidos de un canal de televisión con los periódicos digitales.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
<br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: center;"><span style="font-size: small;"> <b><span style="font-size: x-large;">Importancia del comercio Electrónico </span></b></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQ8AsSDaKJjGHbbMehxl2di8q_fQwkEypE4i5rPd-lL-O7j5jcjc-lUlpbv9Q1yRHKOigjbCyDfApeNU3Vp8LHyXaD9zmByTIerQrfzFZhW7IPjNkt0eFw-JqMbvEtnRGvsBxF50Ayjnl1/s1600/comercio_electronico.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQ8AsSDaKJjGHbbMehxl2di8q_fQwkEypE4i5rPd-lL-O7j5jcjc-lUlpbv9Q1yRHKOigjbCyDfApeNU3Vp8LHyXaD9zmByTIerQrfzFZhW7IPjNkt0eFw-JqMbvEtnRGvsBxF50Ayjnl1/s200/comercio_electronico.jpg" width="200" /></a></span><span style="font-size: small;">El comercio online y las formas de venta a través de Internet están ganando cada vez mayor importancia y se están configurando como las transacciones dominantes en los diferentes mercados. Es por ello que cada vez hay más comerciantes que asimilan y optan por dar salida a sus productos a través de la venta online.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span> </div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Es importante comprender las potencialidades de Internet como canal de comunicación y probar con un modelo de negocio basado en Internet.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">El comercio electrónico no tiene por qué ser un enemigo de las tiendas tradicionales y no sólo sirve como apoyo de éstas, sino también como solución a comerciantes a los que el modelo de negocio tradicional se les estanca y deben dar una solución, un empuje, una vía de escape.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Por todo ello, es importante basar en Internet los modelos de negocio, basar su comunicación en esta herramienta que cada vez gana más terreno como canal comunicativo. Internet no es solo futuro, Internet es presente.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">En el actual contexto de la denominada “sociedad de la información” , la informática y las telecomunicaciones están introduciendo cambios significativos en nuestra sociedad, las tecnologías de la información no solo permiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y comunicación de grandes cantidades de información sino la celebración de actos que producen consecuencias jurídicas, así mismo, la rapidez de las operaciones realizadas a través del uso de la tecnología y los efectos “en masa” que esta puede producir han cambiado algunos conceptos o consideraciones respecto, en otros, del tiempo y distancia en cualquier actividad humana. Adicionalmente, día tras dic, el lenguaje del papel los cuales son leídos a través de ordenadores electrónicos.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">La Economía bajo el contexto de la sociedad de la información esta basada en un potencial del crecimiento de la productividad sin precedentes como resultado de la extensión de los usos del Internet a toda clase de empresas y en operaciones de toda índole, así, por ejemplo, expertos y entidades como la organización mundial del comercio OMC, creen que el crecimiento mundial del comercio electrónico ascenderá a US$700 en el 2008.</span></div><div class="separator" style="clear: both; color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMWKcUi-CmIOMExSQtsNwfIb8_bSRQEfNIIAbtIG00Ezb04GCBkJeQjdIQJy7kiCU6p2-sOydOcnqNchEwsqXgK7EfW7R9aRNnWbQ0G5HaYv08w0iVmG8Y3DXvYWCsHByo03xaP9usBjE/s1600/comercio-electronico111.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="153" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMWKcUi-CmIOMExSQtsNwfIb8_bSRQEfNIIAbtIG00Ezb04GCBkJeQjdIQJy7kiCU6p2-sOydOcnqNchEwsqXgK7EfW7R9aRNnWbQ0G5HaYv08w0iVmG8Y3DXvYWCsHByo03xaP9usBjE/s200/comercio-electronico111.jpg" width="200" /></a></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
</span><span style="font-size: small;">El comercio electrónico existe desde hace varios años y ha sido tradicionalmente realizado a través de redes privada reguladas por códigos o acuerdos de dicha naturaleza en el contexto de EDI. Sin embargo el advenimiento del intenet ha alterado la estructura del mercado y ha expendido el campo de acción del comercio electrónico significativamente. </span> </div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> </span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: center;"><b><span style="font-size: x-large;"> </span><span style="font-size: x-large;">Aspectos Legales en Venezuela</span></b></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">El comercio electrónico no es una nueva fuente de obligaciones. La naturaleza vinculante de las relaciones en un operación de comercio electrónico nace con base en la figura jurídica subyacente que forma parte de la relación. En la mayoría de los casos de comercio electrónico esta frente a simples contratos de servicios, por el cual, la fuente de la obligación, es un contrato. Si bien el comercio electrónico no crea una nueva fuente de obligaciones, si crea una nueva forma de expresión de voluntad de las partes de un negocio jurídico. Esta expresión no está escrita, sino que es electrónica.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">En nuestro país se ha discutido la necesidad de redactar alguna ley especial para regular el comercio electrónico y hacerlo vinculante. Algunos expertos en la materia coinciden en que esta Ley no es necesaria. Aprobar leyes en nuestro país que no se corresponde a la práctica internacional no afectará el volumen de las transacciones de los vendedores en el extranjero, pero podrá poner al vendedor venezolano en el comercio internacional en una posición de desventaja frente a sus competidores extranjeros.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Se debe tomar en cuenta que las operaciones dentro del comercio electrónico no dejan de constituir en su naturaleza jurídica, actos de comercio, por lo cual son aplicables a ellas disposiciones de carácter general previstas en la legislación. Se mencionará entonces los instrumentos legales que mayor impacto tienen en las operaciones de comercio electrónico en nuestro país, las tenemos:</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>Constitutición de la República Bolivariana. </b>Valida los derechos y garantías el desarrollo de la libre empresa y la privacidad de las comunicaciones para consolidarse en el plano electrónico.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>Código de Comercio</b>. En el las normas con preferencia se aplica al comercio electrónico por razones de especialidad material, aunque no se ha modificado hasta el momento conserva aun la vigencia al apoyarse en materia mercantil para seguir el auge comercial (contratos y obligaciones mercantiles y compra-venta).</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>Código penal</b>. La legislación criminal establece faltas y delitos ordinarios que se someten mediante la transmisión electrónica de datos. Alli puede incluir los delitos contra moral pública y faltas contra la credulidad popular. También se encontrará los delitos contra la propiedad que encuadran perfectamente dentro de las actividades de comercio electrónico, especialmente a los fraudes y estafas.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">En un trabajo publicado por la Revista Electrónica de Estudios Telemáticos de LUZ (2006) bajo la tutela de Urdaneta indica que: Los diversos conflictos planteados en el comercio electrónico Rico (2003), señala que el funcionamiento técnico y el surgimiento de nuevas modalidades de negocios, plantean diferentes problemas jurídicos en el campo del comercio electrónico en la Red, los cuales son ocasionados fundamentalmente por la falta de regulación en la materia.</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;"></span></div><div class="separator" style="clear: both; color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><a href="http://www.eumed.net/cursecon/ecoinet/comercio1/ec-Barreras_archivos/balanza.gif" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="160" src="http://www.eumed.net/cursecon/ecoinet/comercio1/ec-Barreras_archivos/balanza.gif" width="200" /></a></span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"> La dificultad jurídica que se plantea en la expansión del comercio electrónico tiene una doble naturaleza: por un lado, surgen nuevas figuras, que son totalmente desconocidas para las legislaciones vigentes, que traen consigo nuevos participantes a las relaciones jurídicas ya de tradición y nuevos métodos para negociar. Y por el otro lado, la falta de regulación legal de cada país y la carencia de uniformidad de normas en el ámbito internacional. Estos conflictos pueden ser la inseguridad, el pago electrónico, Derechos de propiedad Intelectual, protección de datos personales, entre otros."</span></div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="color: black; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-align: justify;"><br />
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